國家隧道應(yīng)急救援中鐵十七局太原隊(簡稱中鐵十七局搶險救援隊)組建于2010年12月，屬于原鐵道部依托中國鐵道建筑股份有限公司建立的首批隧道救援專業(yè)隊伍，2012年進入國家隊序列，成為國家級隧道應(yīng)急救援專業(yè)隊伍。14年間，發(fā)展成為一支擁有救援人員62人以及鉆掘救援、破拆支護、偵測搜尋等各類救援裝備135臺（套）的專業(yè)救援隊，成為全國8支隧道專業(yè)救援隊之一，也是華北地區(qū)唯一的隧道救援“國家隊”。參與隧道塌方、山體滑坡、抗洪搶險、煤礦透水、森林火災(zāi)等救援行動共23次。

國家隧道應(yīng)急救援中鐵十七局太原隊集結(jié)出發(fā)

一、品牌創(chuàng)建背景

習近平總書記指出：“推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變”。品牌不僅承載著企業(yè)精神、文化、氣韻、信譽，更是企業(yè)綜合競爭力的體現(xiàn)。近年來，中鐵十七局從“實”出發(fā)，向“新”而行，全面闡釋“自主品牌”的內(nèi)涵和外延，持續(xù)深耕央企責任領(lǐng)域，孵化運營子品牌——“鐵建救援”應(yīng)急救援服務(wù)品牌，圍繞“打造可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展的全國一流專業(yè)救援隊”品牌愿景，不斷釋放服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會、服務(wù)發(fā)展的品牌效應(yīng)。

二、品牌創(chuàng)建路徑

夯基·品牌起步期。立足中鐵十七局搶險救援隊實際，加強“國”字號救援服務(wù)品牌戰(zhàn)略研究，成立品牌管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長為分管文化品牌工作的副職領(lǐng)導(dǎo)，成員為搶險救援隊、相關(guān)業(yè)務(wù)部門負責人，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在黨群工作部，制定搶險救援隊服務(wù)品牌發(fā)展專項方案，建立品牌建設(shè)工作制度，明確責任部門和責任人員，有針對性地加大品牌建設(shè)投入，將品牌建設(shè)經(jīng)費納入年度預(yù)算，加強品牌建設(shè)工作考核，形成橫向協(xié)同、縱向聯(lián)動的工作格局，推動品牌戰(zhàn)略有效落地。

固本·品牌成長期。在品牌建設(shè)中，把保障安全生產(chǎn)作為應(yīng)急管理的基本盤、基本面，依托積極參與應(yīng)急搶險救援任務(wù)、在建項目開展安全生產(chǎn)宣講、提供技術(shù)服務(wù)和演練指導(dǎo)，用實際行動助力企業(yè)安全生產(chǎn)。與國家安全生產(chǎn)應(yīng)急管理平臺溝通對接，為地方政府提供志愿服務(wù)。先后赴河南新鄉(xiāng)、遼寧盤錦、湖南華容、廣東梅州等參與搶險救援行動，為當?shù)卣腿嗣裉峁┝丝煽康木仍?wù)，也為下一步滾動發(fā)展，提升經(jīng)營質(zhì)量奠定了良好的合作基礎(chǔ)。先后參與高原高寒地區(qū)抗震救災(zāi)演習、太原市應(yīng)急救援比武競賽、全國礦山救援技術(shù)競賽等賽事活動，通過賽事大考增進隊伍交流，提升專業(yè)水平，展示專業(yè)能力。派員指導(dǎo)了衢州雙葉線市政項目“有限空間作業(yè)事故應(yīng)急演練”、雄商高鐵項目“近電施工暨基坑坍塌事故應(yīng)急演練”、沈白高鐵項目“隧道火災(zāi)應(yīng)急逃生暨隧道坍塌應(yīng)急救援演練”等演練活動，為項目建設(shè)保駕護航。以“安小龍創(chuàng)新工作室”為依托，加大救援技術(shù)、揭榜攻關(guān)，在國家安全生應(yīng)急救援中心和地方政府組織的應(yīng)急使命、礦山隧道救援技術(shù)競賽中持續(xù)加強研發(fā)成果推廣。與太原理工大學(xué)安全與應(yīng)急管理工程學(xué)院簽訂協(xié)議，強化應(yīng)急人才培養(yǎng)，提升救援專業(yè)素養(yǎng)，進一步擴大“鐵建救援”在業(yè)內(nèi)的影響力與美譽度。

2023年4月23日，山西晉中，搶險救援隊獲得中華全國鐵路總工會頒發(fā)的“火車頭獎杯”；10月20日搶險救援隊獲得第十二屆全國礦山救援技術(shù)競賽組委會頒發(fā)的“醫(yī)療急救(隧道)三等獎”“小導(dǎo)硐救援通道作業(yè)三等獎”“隧道組團體全能三等獎”

擴能·品牌成熟期。積極探索從成本型單位向經(jīng)營型單位轉(zhuǎn)型的新路徑，依托專業(yè)優(yōu)化、特色定位的獨有優(yōu)勢，將專常兼?zhèn)涞闹沃鳂I(yè)發(fā)展的應(yīng)急救援能力轉(zhuǎn)化為經(jīng)營服務(wù)的創(chuàng)效活力，在專業(yè)化發(fā)展、市場化營運、社會化創(chuàng)效中推動實現(xiàn)十七局應(yīng)急救援的品牌化經(jīng)營。在各類平臺、所屬項目和兄弟單位收集經(jīng)營信息，結(jié)合實際情況明確應(yīng)急技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)承攬重點，不斷提高經(jīng)營效能，積極拓展應(yīng)急救援服務(wù)市場，先后與多家企業(yè)簽訂了應(yīng)急救援服務(wù)協(xié)議。先后與大西公司、京沈公司、中鐵三局等單位簽訂的服務(wù)協(xié)議提供個性化的應(yīng)急方案，圓滿完成了相關(guān)理論培訓(xùn)、設(shè)備實操培訓(xùn)、應(yīng)急演練方案、預(yù)防性安全檢查等服務(wù)指導(dǎo)工作。通過與主業(yè)單位、關(guān)聯(lián)行業(yè)開展應(yīng)急管理與救援合作，進一步盤活了救援隊現(xiàn)有的人力、資質(zhì)、基數(shù)、設(shè)備等資源，拓展了創(chuàng)效空間，全面彰顯了鐵建救援品牌的價值創(chuàng)造力。

三、品牌發(fā)展舉措

一是融入實戰(zhàn)歷練，提升品牌“引領(lǐng)力”。

以“應(yīng)急救援服務(wù)”為品牌建設(shè)原點，聚焦搶險救援隊參與突發(fā)事件應(yīng)急救援處置的重大任務(wù)，將持續(xù)圍繞“搶險救援隊挺進湖南華容排澇搶險”及其他應(yīng)急搶險任務(wù)，展示搶險救援隊使命擔當及業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的救援實力。將品牌定位、品牌愿景與品牌核心價值觀深度融合，致力于打造可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展的全國一流專業(yè)救援隊定位，持續(xù)深化“鐵建救援”的鮮明品牌印記。

國家隧道應(yīng)急救援中鐵十七局太原隊安裝排澇專業(yè)設(shè)備現(xiàn)場

二是服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，提升品牌“創(chuàng)效力”。

利用搶險救援隊“國”字號品牌優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢、設(shè)備優(yōu)勢，積極響應(yīng)國家應(yīng)急救援中心、山西省應(yīng)急管理廳應(yīng)急救援指令，圓滿完成地方搶險救援任務(wù)，提升中國鐵建、中鐵十七局集團在地方政府、企業(yè)單位的影響力、美譽度，為后期深化經(jīng)營工作，拓寬合作路徑夯實基礎(chǔ)。

三是持續(xù)創(chuàng)新賦能，提升品牌“含金量”。

加強技術(shù)創(chuàng)新。積極推動救援隊自主研發(fā)的“自進式逃生通道”安全生產(chǎn)應(yīng)急救援技術(shù)裝備走向市場化。目前，該裝備已經(jīng)獲得國家安全生產(chǎn)應(yīng)急救援中心揭榜攻關(guān)項目結(jié)項證書，并且多支國家隧道應(yīng)急救援隊伍在2024年度專項資金應(yīng)急裝備購置申報工作中申報了該裝備，已邁出自主研發(fā)救援裝備市場化的第一步。將面向合作單位、工程企業(yè)、業(yè)主單位積極宣傳推廣，爭取多渠道市場化運作。

加強服務(wù)創(chuàng)新。通過積極與股份公司區(qū)域平臺溝通對接，加強與駐地的聯(lián)合救援分隊建設(shè)，為地方政府、建設(shè)單位提供增值服務(wù)，筑牢救援品牌，實現(xiàn)滾動發(fā)展。與太原理工大學(xué)、小店社區(qū)、生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合開展地震應(yīng)急、廠礦應(yīng)急、反恐應(yīng)急救援演練，著力提升人民群眾安全意識和辨識風險、逃生自救的能力，在互聯(lián)互動、精準服務(wù)、踐行使命中持續(xù)鞏固擴大“鐵建救援”品牌影響力。

搶險救援隊與雄忻高鐵雄安新區(qū)地下段及相關(guān)配套工程項目相關(guān)建設(shè)單位開展防汛搶險綜合應(yīng)急救援演練開放日活動 (2)

黨建融合賦能。助力打造精細化管理示范項目。把加強黨建引領(lǐng)作為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心動力，通過開展基層示范黨支部創(chuàng)建，強化黨建品牌示范引領(lǐng)，助力打造精細化管理示范項目，助力企業(yè)全面推行精細化管理。

四是強化商標管理，提升品牌“附加值”。

作為“國”字號專業(yè)應(yīng)急救援隊伍，搶險救援隊在國家應(yīng)急管理部管理框架下，參照《中國鐵建股份有限公司商標管理辦法》，積極探索富有17局烙印的應(yīng)急救援服務(wù)品牌。將結(jié)合實際，圍繞應(yīng)急搶險使命，進行VI視覺系統(tǒng)煥新升級，以“17”、隧道救援為主要設(shè)計元素，完善品牌代號、LOGO形象、口號標識，積極推進品牌商標注冊，進一步打造更加鮮明的品牌認知度和記憶度，助力品牌戰(zhàn)略升級。

五是整合傳播模式，提升品牌“美譽度”。

圍繞應(yīng)急救援事跡、應(yīng)急救援日，“國企開放日”“品牌開放日”、黨建聯(lián)盟，“中國好人”推優(yōu)等做好線上線下媒體推介，精準把握鐵建救援品牌價值內(nèi)涵，深度挖掘在救援能力、應(yīng)急救援方案和專業(yè)救援裝備等方面的特色亮點，以及社會救援中涌現(xiàn)的感人事跡和精神，形成“人民至上，竭誠盡責”的救援故事，加強媒體聯(lián)動，充分利用媒體資源，在央視、新華社等中央及省級媒體平臺，應(yīng)急管理部、國家安全生產(chǎn)應(yīng)急救援中心、中國鐵建系統(tǒng)內(nèi)等各級媒體平臺開展有深度、有特色的品牌宣傳和推廣。