“來中鐵的時候還是小鮮肉，現(xiàn)在已經(jīng)成中年油膩大叔嘍！”眼前這個正在對鏡感慨的男人就是中鐵建物業(yè)2022年度先進個人、合肥中心人力資源部經(jīng)理王保。因平時幽默風趣，同事們都喜歡叫他“保哥”。

王保（左六）領取“優(yōu)秀理事單位”獎牌（中鐵建物業(yè)公司 供圖）

保哥并不像大叔，一米八的大高個，時尚的短發(fā)，配上整齊的工裝和锃亮的皮鞋，顯得格外精神。而作為一名資深人力資源經(jīng)理、預備黨員，保哥不僅對自身形象有著嚴格的要求，在日常工作中亦是如此?！吧婕靶劫Y績效，容不得半點兒馬虎。”入職十年來，他不僅通過探索多樣化考培管理體系、嚴格績效管理、優(yōu)化企業(yè)人文關懷等舉措吸引人才、匯聚人才、培養(yǎng)人才、留住人才，同時與7家重點院校達成校企長期合作戰(zhàn)略協(xié)議，有效筑牢人才“蓄水池”，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供不竭動力。

聚焦市場需求 “鐵建班”應運而生

“目前，我們實習生轉(zhuǎn)正的人員已達到500多人，其中鐵建班學員就有近90人?！睋?jù)王保介紹，自2018年起中鐵建物業(yè)合肥中心就與2家重點院校共同成立了“鐵建班”，并在2022年安徽城市現(xiàn)代職業(yè)教育集團二屆二次理事大會榮獲安徽城市管理學院優(yōu)秀理事單位。而想要成立專門的“鐵建班”，完成專業(yè)人才定向、定量培養(yǎng)，這個過程并不是一帆風順。

2018年，正處于快速發(fā)展期的合肥中心出現(xiàn)了物業(yè)管理專業(yè)人才隊伍“后勁不足”、專業(yè)培養(yǎng)力度不夠、創(chuàng)新能力不強等問題。而單純的校企合作競爭壓力大，人才流失率高。為了解決“人才渴”，創(chuàng)新開展定向式人才培養(yǎng)，做好青年專業(yè)人才“孵化”，王保先后十多次往返于各大校企合作的高校，開展物業(yè)知識競賽、技能比拼、研學游、邀請院校老師及學生到企業(yè)參觀交流等活動，讓校方更多地了解企業(yè)，擴大企業(yè)在學校的影響力。

“本身吸引力不足的情況下，想要打開高校人才市場，就必須以工作、生活等實際狀況讓他們選擇在中國鐵建的發(fā)展，從而批量式地加入中國鐵建中鐵實習工作?！边@期間，王保不僅多次組織學生到合肥、杭州、南京等項目參觀學習，事無巨細地落實好學生們的衣食住行，同時，還為每一個學員配備一名責任心強、有專業(yè)技術水平的人為導師進行“一對一”指導，幫助實習生們盡快融入企業(yè)，掌握技能；建立客服、安保、工程等業(yè)務模塊實操室，促進青年全面成長成才；落實“雙向競聘”機制，精準定崗學習。

退伍軍人、優(yōu)秀實習生代表王輝表示：“選擇一家企業(yè)除了福利待遇外，更多的是企業(yè)文化、企業(yè)理念帶給我們的價值引導以及企業(yè)對人才的重視，我覺得非常幸運來到了中鐵建物業(yè)，并且成為其中的一員?！睋?jù)了解，在“雙向競聘”機制下，目前已有80余名“鐵建班”實習生走向了重點管理崗位。

“筑巢引鳳” 讓人才“有枝可依”

引才是開端，留才是關鍵。如何將高校青年人才“留住”“用好”？王保深知優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境不能只“畫大餅”、搞政策擺設，必須拿出實招硬招“廣栽梧桐”，才能讓人才“引得來”“留得住”“能扎根”。

為栽好引才“梧桐樹”，形成“鳳凰來棲”的強磁場。王保結(jié)合實際制定并完善了福利待遇管理體系，破除唯學歷、唯經(jīng)歷、唯職稱等“粗放型”引才、用才標準，逐步形成“量體裁衣”用人才、技能培養(yǎng)強人才、精準考核提人才、暖心守護留人才的鮮明人才管理模式。

“這是實現(xiàn)合肥中心人才培養(yǎng)的一個突破性做法，當年全國就我們一家”提及業(yè)務培訓室的落成，王保言語間滿是驕傲。

2022年“新生力”軍訓合影（中鐵建物業(yè)公司 供圖）

隨著人才隊伍的逐步擴大，為便于集中培訓基礎業(yè)務知識，2013年4月，王保主導對閑置辦公室進行升級改造?！翱罩彩强罩?，還不如拿來給學生們做業(yè)務培訓室。”說干就干，在合肥中心各級領導的大力支持下，王保將閑置辦公室分功能進行劃分，并通過與各業(yè)務板塊人員溝通確定建設方案、采購實操設備、制作標識標牌等，一個兼具客服、工程、綠化、秩序等業(yè)務模塊的業(yè)務培訓實操室就落成了。這座多功能的業(yè)務培訓室也是合肥中心近年來對外輸送專業(yè)人才，精業(yè)務、提能力、強技能、促發(fā)展的重要人才培養(yǎng)平臺。

此外，在營造全民學習氛圍、激發(fā)員工創(chuàng)效活力方面，王保還深入推進實施人才強企戰(zhàn)略，努力打造學習型企業(yè)創(chuàng)建，通過“每天學習半小時”全員學、“量體裁衣”干中學、“充電賦能”創(chuàng)新學，提升員工素質(zhì)，激發(fā)創(chuàng)效活力。近五年來，在王保的帶領下，已組織開展培訓1500余次，惠及職工11000余人次。

加強人文關懷 做職工的“貼心人”

新時代，新征程。要想發(fā)展好人才隊伍除了要在選人、用人上下功夫，人性化的管理與關懷也必不可少。

2018年初，20歲剛出頭的實習生李陽陽就遇到了自己生活中的第一道“坎兒”——父親在老家患重病。作為家中的獨女，李陽陽從小與父親相依為命。面對父親重病，遠在合肥的李陽陽焦急萬分，于是便向平時對自己照顧有加的領導王保求助。得知情況后，面對兩地近400公里的路程王保沒有一絲遲疑，當即安撫了員工情緒并將此事匯報給上級領導，為其積極提供幫助?？祻统鲈汉螅醣＿€妥善的解決其父親在合肥養(yǎng)病期間的吃住問題。

現(xiàn)如今，已離職4年的職工李陽陽還時不時將自家的水果郵寄給王保及同事們嘗鮮。作為部門領導、人力資源部負責人，王保不僅在工作中給予職工指導和幫助，在生活中更是有效發(fā)揮企業(yè)人文關懷，讓職工感受到企業(yè)的溫暖.此外，作為預備黨員的他還經(jīng)常積極主動參與到愛心獻血、疫情防控等志愿服務活動中，“能幫助到別人，為志愿服務盡一份力，我覺得特別充實”2023年2月份，合肥中心黨支部為王保等三名黨員先鋒授予“黨員示范崗”標牌。

王保在員工生日會上幫忙切蛋糕（中鐵建物業(yè)公司 供圖）

從兩三個項目的人事管理到如今五城、六七百人的全盤人才統(tǒng)籌，王保將十年的青春和全部的心血傾注到了中鐵建物業(yè)的人才管理上。而今，他正乘著企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的東風，將更多優(yōu)秀的青年人才輸送到物業(yè)管理服務崗位上來，有力鍛造“人才大軍”，助力打造“人才洼地”，大力推動人才建功立業(yè)，激勵人才擔當作為，逐步讓人才優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)驅(qū)動力。

【編輯：釗倫】